習(xí)近平總書記強調(diào)，廣大政協(xié)委員要堅持為國履職、為國盡責(zé)的情懷，把事業(yè)放在心上，把責(zé)任扛在肩上，認真履行委員責(zé)任。為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于政協(xié)工作的重要指示和講話精神，堅持政協(xié)委員是政協(xié)工作的主體地位，不斷提升政協(xié)委員履職意愿和履職能力，持續(xù)提高政協(xié)履職實踐和履職效能，推進新時代新征程人民政協(xié)事業(yè)發(fā)展進步，我結(jié)合金臺工作實踐，就進一步做好新形勢下政協(xié)委員的服務(wù)管理，談一些個人的思考和理解。

一、立足新時代新征程新使命，深刻領(lǐng)會委員服務(wù)管理的時代要求

一是深刻認識加強政協(xié)委員的政治能力建設(shè)是首位任務(wù)。人民政協(xié)是政治組織，必須旗幟鮮明講政治。堅定正確政治方向，是對政協(xié)委員第一位的要求。要堅持以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)和社會主義事業(yè)，深刻理解和把握人民政協(xié)制度和人民政協(xié)組織的政治屬性，準確把握政協(xié)的性質(zhì)、地位、職能、作用，持續(xù)增進政協(xié)委員對中國共產(chǎn)黨和中國特色社會主義的政治認同、思想認同、理論認同、情感認同，夯實共同思想政治基礎(chǔ)。要教育引導(dǎo)政協(xié)委員增強政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前始終保持清醒頭腦、站穩(wěn)正確立場，把政治要求落實到本職崗位和政協(xié)履職的全過程各方面。

二是深刻認識提升政協(xié)委員的履職能力水平是謀事之本。懂政協(xié)、會協(xié)商、善議政是習(xí)近平總書記對政協(xié)委員的明確要求，是新時代政協(xié)委員能力素質(zhì)的基本標準和履職盡責(zé)的根本遵循。在奮進中國式現(xiàn)代化全面推進中華民族偉大復(fù)興的宏偉征途中，我們面臨問題的復(fù)雜程度、解決問題的艱巨程度顯而易見。特別是在當(dāng)前世界百年未有之大變局加速演進的背景下，世界之變、時代之變、歷史之變正以前所未有的方式展開，社會思想觀念多元、人們利益訴求多樣，矛盾問題交織復(fù)雜。政協(xié)委員要結(jié)合自身專長和實際，聚焦新問題、深層次問題、重大問題、突出問題以及人民群眾急難愁盼問題，下大氣力開展研究，提出解決問題的辦法和思路，推動解決問題助力發(fā)展。

三是深刻認識注重政協(xié)委員的思想政治引領(lǐng)是發(fā)展之基。黨的二十大強調(diào)要堅持發(fā)揚民主和增進團結(jié)相互貫通、建言資政和凝聚共識雙向發(fā)力，提高深度協(xié)商互動、意見充分表達、廣泛凝聚共識水平。新修訂的政協(xié)章程增寫了“要把加強思想政治引領(lǐng)、廣泛凝聚共識貫穿履職工作之中”內(nèi)容。深刻揭示了新時代新形勢下加強思想政治引領(lǐng)對于政協(xié)工作的重要性，把加強思想政治引領(lǐng)在政協(xié)工作中的地位作用提升到了前所未有的高度。廣大政協(xié)委員要勇?lián)率姑?、深研新課題，在政治協(xié)商中宣講黨的政策主張，在民主監(jiān)督中建諍言、建真言，在參政議政中積極建言獻策，發(fā)揮人民政協(xié)作為愛國統(tǒng)一戰(zhàn)線組織的制度優(yōu)勢，強化團結(jié)合作理念，廣泛匯聚團結(jié)奮斗的正能量。

四是深刻認識樹牢政協(xié)委員的人民之上觀念是底氣所在。人民政協(xié)為人民，既是政協(xié)與生俱來的人民性，也是政協(xié)的根本政治立場，在發(fā)展全過程人民民主過程中必須牢固樹立以人民為中心的工作理念。政協(xié)委員作為界別群眾中的代表，必須始終站穩(wěn)人民立場，心系“國之大者”，聚焦“民之關(guān)切”，要把實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益作為干事創(chuàng)業(yè)的總綱，當(dāng)好黨的政策宣傳員、思想政治引領(lǐng)者、界別群眾代言人，切實把好事實事辦到群眾的心坎上，努力交出一份“不負時代、不負人民”的時代答卷。

五是深刻認識增強政協(xié)委員的履職擔(dān)當(dāng)意識是成事之要。政協(xié)委員是人民政協(xié)履行職能的主體,政協(xié)工作優(yōu)勢在委員、實力在委員、活力在委員,潛力也在委員。政協(xié)委員不僅是政治榮譽，更是政治責(zé)任。政協(xié)委員要不斷強化主體意識、責(zé)任意識，堅持為國履職、為民盡責(zé)，正確處理本職工作與政協(xié)工作關(guān)系，切實發(fā)揮在本職工作中的帶頭作用、界別群眾中的代表作用、政協(xié)工作中的主體作用，為做好新時代人民政協(xié)工作、推動新時代人民政協(xié)事業(yè)不斷開創(chuàng)新局面提供堅實基礎(chǔ)。

二、以委員履職量化考核為抓手，準確把握委員服務(wù)管理的核心要義

一是做好委員服務(wù)管理要堅持以履職盡責(zé)為出發(fā)點。政協(xié)委員往往身兼數(shù)職，面對繁重的業(yè)務(wù)工作、政協(xié)履職、社會活動，對其服務(wù)管理要堅持優(yōu)化服務(wù)和加強管理并重，注重激發(fā)其履職積極性。近年來，金臺區(qū)政協(xié)對委員的服務(wù)管理實現(xiàn)清單化服務(wù)、數(shù)據(jù)化管理，通過制定《政協(xié)委員履職量化考核辦法》，將委員履職情況按照基礎(chǔ)分值、履職加分、負面清單、其他情況4大類23項指標進行綜合評價，把委員的參加政協(xié)活動、撰寫提案、提交調(diào)研報告、反映社情民意信息、參與民主監(jiān)督、開展讀書學(xué)習(xí)等履職情況轉(zhuǎn)化為看得懂、做得到、評得準的評價指標, 對委員參與政協(xié)工作及活動情況設(shè)立加分項，且加分上不“封頂”，樹立勇?lián)?dāng)善作為勤履職的工作導(dǎo)向。

二是做好委員服務(wù)管理要堅持以推進高質(zhì)量發(fā)展為落腳點。圍繞中心、助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展是委員履職的主線，政協(xié)委員要緊貼發(fā)展所需，為經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展、城市效能提升、高水平對外開放、民生福祉改善進行深度調(diào)研和科學(xué)論證，提出務(wù)實管用的意見建議，當(dāng)好黨委政府參謀助手。金臺政協(xié)始終把服務(wù)大局、推動發(fā)展作為工作的主旋律，緊扣建設(shè)“首善之區(qū)”總目標，把委員助力工業(yè)強區(qū)、三產(chǎn)興區(qū)、雙招雙引、優(yōu)化營商環(huán)境、破解難題堵點等中心任務(wù)情況作為委員履職加分的重點項，引導(dǎo)委員積極圍繞高質(zhì)量發(fā)展深入調(diào)研、建言獻策。

三是做好委員服務(wù)管理要堅持以科學(xué)化差異化評價為基準點。政協(xié)委員來源廣泛，來自不同界別、不同領(lǐng)域，做好委員的服務(wù)管理要在平等相待中體現(xiàn)民主性、在尊重分歧中富于包容性、在規(guī)范管理中拒絕極端性、在堅持原則中凸顯情感性，達到以機制激勵委員、以服務(wù)凝聚委員的目的。金臺區(qū)在委員履職量化考核指標體系設(shè)置上建立分類評價體系，改變以往委員履職考核“一把尺子量到底”的模式，既考量委員履職意愿、履職能力，也充分體現(xiàn)委員個人特長、工作性質(zhì)、所處界別等具體情況。針對不同界別委員，設(shè)置個性化指標，如經(jīng)濟界別委員突出考核雙招雙引、倍增計劃等指標；文化界別委員突出一崗雙責(zé)、講好金臺故事等指標，力求全面、客觀、準確、科學(xué)反映委員履職情況。

四是做好委員服務(wù)管理要堅持以促進團結(jié)奮斗為著力點。團結(jié)奮斗是人民政協(xié)奮進新征程的歷史使命，畫好同心圓，找到最大公約數(shù)，凝聚發(fā)展共識是攜手奮進中國式現(xiàn)代化的永恒主題。金臺區(qū)政協(xié)把委員深入基層、深入群眾，反映訴求、宣傳方針政策、開展“微協(xié)商”活動、參與 “秦商量·碼上辦”金臺有事好商量協(xié)商專題等情況納入委員考核基礎(chǔ)分值，引導(dǎo)委員多做化解矛盾、協(xié)調(diào)關(guān)系、理順情緒等工作，為加快實施金臺高質(zhì)量發(fā)展“1239”行動匯聚合力。

三、多措并舉發(fā)揮政協(xié)優(yōu)勢，守正創(chuàng)新委員服務(wù)管理的舉措辦法

一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高委員的知識儲備和參政議政能力。學(xué)習(xí)是政協(xié)的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是政協(xié)的日常性工作之一，更是提升政協(xié)委員履職能力的重要手段和途徑。政協(xié)作為政協(xié)委員的服務(wù)管理機關(guān)，要堅持對委員學(xué)習(xí)工作作出部署安排，實現(xiàn)委員學(xué)習(xí)常態(tài)化制度化。采取機動靈活的方式開展多層次學(xué)習(xí)，堅持集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，全面學(xué)習(xí)和界別學(xué)習(xí)相區(qū)別的形式，利用會議集體傳達、讀書班、委員課堂、委員讀書活動等各類載體平臺開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)。還要采取”請進來輔導(dǎo)、走出去培訓(xùn)“相結(jié)合的方式，讓委員到群眾中學(xué)習(xí)、到實踐中學(xué)習(xí)，提高委員學(xué)習(xí)的興趣和熱情。

二是健全制度機制，提高委員履職的保障水準和支持力度。制度機制是增優(yōu)勢、加長板，補短板、強弱項的根本性舉措，發(fā)揮委員的主體作用，打造切實管用的協(xié)商形式和載體，提高政協(xié)專門協(xié)商機構(gòu)工作效能，制度機制保障必不可少。要以制度建設(shè)加強和改進政協(xié)工作，為委員更好履職搭好臺。探索建立人大、政府、法院、檢察院等部門定期信息通報制度，利用政協(xié)網(wǎng)站、智慧政協(xié)APP、委員微信群等手段及時推送相關(guān)政策文件、工作簡報、社情民意等資訊，積極為委員履職搭建知情明政平臺。在堅持和完善全體會議、常委會會議、專題協(xié)商會、協(xié)商座談會、提案辦理協(xié)商等既有協(xié)商形式的基礎(chǔ)上，利用”智慧政協(xié)APP“等信息手段開展網(wǎng)絡(luò)議政，豐富協(xié)商議政形式，推動決策部署落地見效。對委員反映的問題要及時跟蹤、督促落實、保持溝通和滿意度調(diào)查，并以制度機制的形式固定下來，為政協(xié)委員更好、更方便、更有效率履職提供保障和支持。

三是堅持量化考核，提高委員參政議政的效率和效能。嚴肅、權(quán)威、科學(xué)的考核能夠發(fā)揮”指揮棒“”風(fēng)向標“作用，更好促進工作開展。一方面要用壓力傳導(dǎo)動力，把委員履職的基本要求作為量化考核的硬性指標，如委員每年必須參加的會議、反映社情民意信息、撰寫提案、參加視察調(diào)研、提交調(diào)研報告、履行社會責(zé)任等，增強委員履職的使命感和責(zé)任感。另一方面要樹立獎優(yōu)懲后的鮮明工作導(dǎo)向，建立委員履職檔案，定期通報和評價，注重考評結(jié)果的運用，對履職不合格的委員及時給予提醒告誡，甚至于勸退除名，達到”處置一人，教育一片“的目的。同時要注意委員特長及所屬行業(yè)特點，在委員履職考核中體現(xiàn)合理性和科學(xué)性，不讓考核挫傷委員履職積極性。

四是加強監(jiān)督管理，提高委員的社會形象和影響力。政協(xié)委員有行使民主監(jiān)督的權(quán)利，也有接受監(jiān)督的義務(wù)。在制度層面，政協(xié)委員應(yīng)該接受政協(xié)機關(guān)、所在的界別、黨派、團體組織以及各級紀檢監(jiān)察機關(guān)的監(jiān)督，更應(yīng)該接受來自群眾和新聞媒體的社會監(jiān)督。在監(jiān)督內(nèi)容上，不僅要對委員參與政協(xié)活動的履職行為、履職水準進行監(jiān)督，也要對政協(xié)委員遵守國家法律法規(guī)、社會公序良俗等情況進行監(jiān)督。在制度設(shè)計上，應(yīng)建立政協(xié)委員述職和接受群眾評議制度，切實樹立起新時代政協(xié)委員的新樣子。我們要在工作中不斷深化認識，聚焦發(fā)揮委員主體作用，著力提升委員服務(wù)管理質(zhì)量，助力專門協(xié)商機構(gòu)建設(shè)，推動新時代人民政協(xié)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。