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【報告】金臺區(qū)城市精細化管理情況調研報告

[ 時間:2020-12-07 | 瀏覽:6787次 ]

城市管理是關系經濟發(fā)展環(huán)境、群眾生活質量、城市對外形象的一項全局性工作。為了助推城市管理工作,提升精細化管理水平,讓市民生活得更加美好,按照區(qū)政協(xié)2020年度協(xié)商計劃,區(qū)政協(xié)辦組織部分委員,采取走訪調研、聽取匯報、座談交流等形式,對全區(qū)城市精細化管理工作進行了視察調研。現(xiàn)就有關情況報告如下:

一、工作成效

近年來,我區(qū)按照“建管并重、突出管理”的原則,不斷健全完善城市管理工作體制機制,推進制度創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,構建精細化管理工作體系,一些長期困擾城市管理的頑癥得到解決,城市面貌顯著改觀,社會評價不斷提高。

(一)城市管理機制不斷健全。建立扁平化管理機制,成立金臺區(qū)城市管理委員會,定期召開專題會,研究解決工作中存在的突出問題。相關職能部門按照各自職責,加強業(yè)務指導和監(jiān)督,實施標準化管理。完善數(shù)字化城管平臺,在相關部門和鎮(zhèn)街建立19個數(shù)字化城管二級平臺,把市長熱線、12319及信訪平臺納入數(shù)字化城管,及時處置網民留言、群眾舉報等。提升精細化管理水平,出臺《金臺區(qū)城市精細化管理考核獎懲辦法》,實行日常檢查量化打分,年終考核排名通報。

(二)城市管理功能趨于完善。集貿市場管理逐步規(guī)范,在第四輪國衛(wèi)復審中,改造提升了集貿市場硬件設施,實現(xiàn)了市場制度、功能分區(qū)圖、農藥殘留、健康教育等上墻公示。道路交通管理持續(xù)優(yōu)化,聯(lián)盟大橋、植物園大橋建成通車,大慶路改造全面竣工,漢中路立體停車場投入運營,新增便民停車位1200個。金臺交警大隊建成智慧交通管控平臺,對重點路段、重要時段交通實行24小時動態(tài)監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)擁堵及時疏導。

(三)城市環(huán)境面貌顯著改善。通過綜合整治、依法取締、疏堵結合等方式,加大對市區(qū)違法建設的查處力度,違建現(xiàn)象得到根治。以迎接國家衛(wèi)生城市復審為契機,堅持標本兼治,實施“全方位、全天候、網格化”城市精細化管理,占道經營、店外經營、亂停亂放等現(xiàn)象得到遏制。優(yōu)化環(huán)衛(wèi)作業(yè)方式,推行“洗掃一體”作業(yè)模式,保證了道路環(huán)境整潔,改進垃圾收運方式,餐廚垃圾實現(xiàn)專業(yè)公司收運全覆蓋,生活垃圾做到日產日清,市容市貌顯著改善。

(四)城市內涵品質不斷提升。開展城市品質提升行動,新建電機段小區(qū)門口、城市驛站西側、東方花園、宏文南路4個口袋公園,實施渭河寶雞金臺段灘面整治、生態(tài)修復、綠地建設等項目,居民生活環(huán)境得到不斷改善。開展城市綠蔭行動,采取“植樹增綠、拆舊建綠、見縫插綠、邊角補綠”等措施,增加城市綠量。在行政大道設立全市首家城市驛站,設置黨建活動室、母嬰室、閱覽室、活動室、衛(wèi)生間等,為群眾提供多項便民優(yōu)質服務。

二、存在問題

通過調研發(fā)現(xiàn),雖然近年來我區(qū)城市精細化管理工作取得了明顯成效,但也存在一些瓶頸和短板,需要進一步突破和補強。

(一)城市建設規(guī)劃滯后。由于我區(qū)沒有城市建設規(guī)劃職能,區(qū)域內規(guī)劃缺乏前瞻性,集貿市場、公廁、垃圾屋等規(guī)劃滯后、建設缺失、分布不均,加劇了占道經營、隨意擺攤設點等違法違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。尤其是行政中心以東(東起南坡村,西到龍騰路)沒有規(guī)劃建設集貿市場,陳倉大道沿線均沒有公廁和垃圾屋,給群眾生活帶來了諸多不便。

(二)基礎建設有待加強。在城市建設中,統(tǒng)籌銜接不夠,比如水、電、氣、暖等城市管網鋪設經常不能同步,造成路面反復開挖。在中山橋建設中,沒有同步開展拆遷,目前橋已建成,但沒有打通道路,不僅形成了“斷頭橋”,且增加了拆遷難度和成本。車輛迅速增長與路網建設滯后的矛盾日漸凸顯,上下班高峰期和節(jié)假日擁堵嚴重,極大影響了城市交通秩序。群眾文化和娛樂休閑的公益性設施建設相對不足,難以滿足群眾的文化生活需要。

(三)停車難題仍然存在。隨著機動車保有量的逐年增加,現(xiàn)有停車位已遠遠不能滿足機動車快速增長帶來的需求,停車難、停車亂的問題較為普遍,存在人行道、機動車道內停車,占用盲道、消防通道停車,沿街商戶私設地樁、地鎖占用車位等現(xiàn)象。在老城區(qū)的商場、市場、醫(yī)院、學校等周邊區(qū)域,停車難問題比較突出。同時,由于新建的立體停車場、小區(qū)地下停車場等收費較高,導致實際利用率低。

(四)城市管理經費不足。在城管執(zhí)法體制改革中,市上將執(zhí)法大隊、環(huán)衛(wèi)站、垃圾清運中心和收費處4個單位下劃我區(qū),移交各類人員1113人(其中臨聘人員855人),由于移交后的遺留問題未得到徹底解決,在城市維護建設開支方面,與市財政之間仍存在財權與支出責任不清問題,導致人員經費等缺口較大、城市管理難度增加。

(五)社會參與度不高。城市精細化管理工作不僅是政府機關的工作,更需要社會各界、市民群眾的大力支持和參與配合,多方力量共同推進。但由于宣傳、教育等還不夠深入,市民對城市管理的認識不到位,自覺遵守相關規(guī)定的意識不強,參與城市管理的熱情不高,甚至出現(xiàn)為個人利益阻礙城市建設項目實施的現(xiàn)象。老城區(qū)、城中村環(huán)境衛(wèi)生相對較差,精細化管理工作仍需進一步加強。

三、對策建議

立足我區(qū)城市管理工作實際,把深入推進城市精細化管理作為建設“一帶一路”上的國際化城市核心區(qū)的重要抓手,以長效化管理機制為依托、以智能化信息技術為手段、以多元化協(xié)作共管為支撐,讓城市更有序、更安全、更干凈。

(一)監(jiān)管結合,健全長效工作機制。進一步深化城市管理體制改革,健全管理制度,細化責任分工,加強協(xié)作配合,構建以區(qū)級相關部門為指導、鎮(zhèn)街為基礎、社區(qū)為載體的分工科學、責權明確、務實高效、運行有序的管理體制。建立城市精細化管理聯(lián)席會議制度,邀請電力、電信、燃氣、供暖等市政部門參加,做好統(tǒng)籌銜接,杜絕地下管線建設各自為政的現(xiàn)象。

(二)統(tǒng)籌規(guī)劃,完善基礎設施體系。在城市基礎設施和公用設施建設規(guī)劃中,區(qū)政府要加強與市政府溝通協(xié)調,充分考慮我區(qū)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、公共交通、居民生活需求和居住小區(qū)功能配套等問題,合理規(guī)劃設置集貿市場、公廁、垃圾屋等。根據(jù)城市發(fā)展需求,及時打通中山橋與中山路連接,拓寬東風路、沿河街等道路機動車道,加快蟠龍高新區(qū)公共交通網絡建設。延伸城市管理區(qū)域,將城中村、城鄉(xiāng)結合部納入城市精細化管理,不斷夯實城市發(fā)展基礎。

(三)多措并舉,加快城市品質提升。持續(xù)推進綠色金臺建設,對廣場、街頭、公園等進行全面綠化美化,全域推進道路沿線種花種草。建設和改造一批以周秦文化為主題的步行街區(qū)、城市游園等,增加娛樂健身設施,拓展居民文化活動空間。精心做好城市亮化,多層次建設具有人文特色、體現(xiàn)時代氣息的亮化景觀,統(tǒng)一亮燈時點,改善夜間景觀,提升城市品位形象。加快推進“雪亮工程”建設,實現(xiàn)老舊小區(qū)智慧安防全覆蓋,讓城市更智慧、治理更精準。

(四)綜合施策,著力解決停車難題。推動停車服務多元化,充分調動社會資本積極性,鼓勵建設停車樓、地下停車場、立體停車庫等集約化的停車設施。利用舊城、城中村改造,在群眾路、新福園、大慶路等片區(qū)規(guī)劃建設停車場。利用老舊小區(qū)改造,增加小區(qū)內停車位,探索開放社會車輛收費停放模式。區(qū)政府對已建成的停車場收費進行統(tǒng)一,降低收費標準,引導市民規(guī)范停車,著力解決停車難問題。加快城市智能化停車建設,嚴格落實市區(qū)道路停車泊位免費夜間停放規(guī)定,對超過停放時段的車輛及時勸離。

(五)拓寬渠道,破解資金不足問題。緊抓中央和省市關于道路、環(huán)保、水利等基礎設施建設的政策機遇,謀劃包裝和上報項目,積極爭取上級資金。加強與市政府的協(xié)調,妥善解決城管職能移交中編制、人員、經費等遺留問題,理順城市管理事權與支出問題。探索環(huán)衛(wèi)作業(yè)市場化運營模式,實施政府向企業(yè)、社會組織購買公共服務,對全區(qū)城市道路清掃保潔、公廁垃圾屋管護和垃圾清運實行服務外包,多渠道解決資金難題。

(六)強化宣傳,引導群眾廣泛參與。充分利用電視、報刊、網絡等媒體,宣傳“城市是我家,維護靠大家”的理念,倡導廣大市民綠色出行、遵守交規(guī)、保護環(huán)境愛護設施等,構建全民動員、人人參與的城市管理濃厚氛圍。建立城市管理志愿者服務機制,拓寬志愿者招募渠道,搭建參與式平臺,開展示范性活動,動員市民廣泛參與交通秩序維護、環(huán)境衛(wèi)生整治等城市管理工作,推動志愿者服務常態(tài)化、規(guī)范化開展。