近年來,隨著我國網(wǎng)民數(shù)量的急劇增加和網(wǎng)購行為暴漲。網(wǎng)絡(luò)宣傳、銷售已經(jīng)成為許多商家的新選擇,但由于目前我國互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管水平滯后,存在無限拔高藥品療效、個別網(wǎng)上藥店出售無批準(zhǔn)文號、無生產(chǎn)廠家、無地址的“三無”藥品和成人用品、買假販假、投訴渠道不暢通等問題,嚴(yán)重影響廣大消費(fèi)者的購物安全及互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展。因此,委員建議: 一是加強(qiáng)宣傳。借鑒國家對互聯(lián)網(wǎng)色情不良信息監(jiān)管查處的成功經(jīng)驗,從人力、物力、財力和技術(shù)軟件開發(fā)上加大對互聯(lián)網(wǎng)上藥品、保健品等違法信息行為的打擊懲處和監(jiān)管力度,加大各種媒體渠道的公益宣傳力度,對互聯(lián)網(wǎng)藥品、保健品等違法行為信息進(jìn)行全面的曝光和警示,提高消費(fèi)者的警惕性和辨別互聯(lián)網(wǎng)違法經(jīng)營網(wǎng)站的識別能力。 二是加強(qiáng)審查。搜索引擎公司、互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)交易服務(wù)網(wǎng)站加強(qiáng)自律審查監(jiān)管工作,設(shè)立獨(dú)立的專業(yè)性部門對本網(wǎng)站藥品、保健品等廣告和終端產(chǎn)品銷售商的相關(guān)資質(zhì)審查、備案,徹底杜絕和遏制為不法商販提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù),同時進(jìn)行日常監(jiān)管工作,及時處理消費(fèi)者的相關(guān)舉報投訴,對舉報投訴涉及的相關(guān)違法信息應(yīng)及時進(jìn)行關(guān)閉或屏蔽處理。 三是加強(qiáng)執(zhí)法。建立一個便捷統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)法監(jiān)管部門或平臺,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)、完善準(zhǔn)入環(huán)節(jié),保證互聯(lián)網(wǎng)藥品信息及交易藥品的來源真實(shí)、合法;加強(qiáng)過程控制,以網(wǎng)上藥店的交易過程和配送過程為重點(diǎn),規(guī)范網(wǎng)上藥店的經(jīng)營流程。對違法發(fā)布虛假藥品信息銷售藥品的網(wǎng)站要依法整治,除予以曝光外,還應(yīng)給予相應(yīng)的處罰;對情節(jié)嚴(yán)重的可由通信管理部門依法予以關(guān)閉;把違法發(fā)布虛假藥品信息并通過網(wǎng)上藥店銷售藥品的生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)列入“黑名單”,對情節(jié)嚴(yán)重的可采取停止?fàn)I業(yè)或封存涉案產(chǎn)品等強(qiáng)制性措施;盡快制定出臺相關(guān)規(guī)章,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)上藥店的具體操作行為。
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