關(guān)于解決出租車(chē)交接班時(shí)間打車(chē)難的建議 |
[ 時(shí)間:2014-08-15 | 瀏覽:2521次 ] |
關(guān)于解決出租車(chē)交接班時(shí)間打車(chē)難的建議 出租行業(yè)是城市的窗口和名片,是一個(gè)與人民生活息息相關(guān)的服務(wù)行業(yè),彰顯一個(gè)城市的文明程度。目前我市出租汽車(chē)每天早、晚六點(diǎn)左右統(tǒng)一進(jìn)行交接班,這一時(shí)段正值上下班、出門(mén)的高峰期。對(duì)廣大市民出行帶來(lái)了不便。為此,建議: 一是有關(guān)部門(mén)做好營(yíng)運(yùn)公司的協(xié)調(diào)工作,讓出租車(chē)輪流、分批、分時(shí)段交班,例如將出租車(chē)分兩批來(lái)彌補(bǔ)交接班帶來(lái)的服務(wù)空擋。一批每天早6點(diǎn)到7點(diǎn)和下午5點(diǎn)到6點(diǎn)進(jìn)行交接;另一批,每天早8點(diǎn)到9點(diǎn)和晚8點(diǎn)到9點(diǎn)時(shí)進(jìn)行交接。第二周,兩批再輪流互換交接班時(shí)間,用以平衡白、夜班的利益不均衡沖突。 二是規(guī)范出租汽車(chē)臨時(shí)??奎c(diǎn),給??奎c(diǎn)安裝電話、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約叫車(chē)服務(wù)系統(tǒng),給出租安裝信息終端,逐步改變沿路攬客運(yùn)營(yíng)模式,改善交通秩序,提升服務(wù)品質(zhì),塑造文明城市亮點(diǎn)。 三是開(kāi)通投訴舉報(bào)熱線,將市民投訴情況分類(lèi)統(tǒng)計(jì),作為年終對(duì)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)公司的考核獎(jiǎng)懲依據(jù),獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。定期開(kāi)展最美出租司機(jī)評(píng)選活動(dòng),向優(yōu)秀司機(jī)頒發(fā)榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。 |