【理論】把握質量效益和服務提升提案辦理實效 |
[ 時間:2018-08-10 | 瀏覽:690次 ] |
提案質量、辦理質量、服務質量是構成提案工作整體質量的三個要素?；鶎诱f應牢牢把握這“三個要素”，不斷推進提案工作。
質量是提案的生命。陜西鎮(zhèn)坪縣政協從提案征集、審核入手，用“三訪三審三優(yōu)化”構筑提案質量體系?！叭L”即訪上層，熟知政情；訪基層，了解民意；訪委員，溝通指導?！叭龑彙卑ǔ鯇彛瑢φ骷貋淼拿考岚高M行系統(tǒng)分類、篩選，重點審查提案主題是否明確等內容；復審，分管副主席牽頭組織進行，重點審核提案反映的問題、數據是否客觀真實，建議是否可行等；審定，提案審查委員會對符合立案標準的提案給予立案，切實讓每件提案都提到關鍵處?！叭齼?yōu)化”包括優(yōu)化時間，改變會議期間倉促提案的問題，加大平時提案征集力度；優(yōu)化渠道，積極將協商議政、調研視察發(fā)現的線索等轉化成提案；優(yōu)化主體，加大專委會、界別、政協聯絡組集體提案征集。
提升提案辦理效益。陜西鎮(zhèn)坪縣政協從搭建提、辦、督互動平臺入手，用“三見、三答、三督辦”，打造提案辦理工作體系?！叭姟焙汀叭稹卑ǎ恨k前，要求承辦單位在交辦會后10個工作日內，跟委員見第一次面，答復委員辦理計劃和方案并征求辦理建議；辦中，提案交辦后3個月內，跟委員見第二次面，答復委員辦理落實進展情況；辦后，在當年辦理時限到期之前，跟委員見第三次面，答復委員辦理結果并測評提案辦理滿意度?！叭睫k”即“領導督辦”，把影響大、可操作性強的提案列為重點提案，由縣政協主席、副主席領銜督辦，組織專題視察協商活動，面對面提出辦理要求，并形成專題報告，報送縣委、縣政府；“聯合督辦”，由縣委督察室、政府督辦室、政協相關委辦負責人組成聯合督辦組，進行辦理進度的督查；“跟蹤督辦”，對過去因客觀原因列入計劃待辦的提案實行“跟蹤辦理”，組織開展專題視察活動，力爭讓往年待辦提案件件有落實、有結果。
服務是提案的基礎。陜西鎮(zhèn)坪縣政協從過程管理、成效評定入手，用“三察、三評、三通報”夯實提案辦理服務和考核體系，實現了提案辦理由“重答復”向“強實效”的轉變?！叭臁奔床炜闯修k單位辦理工作中的制度建設、責任落實、見面答復等相關資料；察看辦理提案現場；察看滿意度?！叭u”包括，承辦單位按照《鎮(zhèn)坪縣政協提案辦理工作考核辦法》對照自評；請進委員進行面對面評議；廣泛征求意見進行民主測評?！叭▓蟆卑?，每年4月底前，就提案辦理計劃與委員協商溝通情況進行通報；9月底前，就辦中、辦后與委員協商溝通情況、辦理結果和成效進行通報；11月底前，就承辦單位往年待辦提案的重新辦理情況進行通報，讓提案辦理過程公開、結果透明。
（作者王永國系陜西省安康市鎮(zhèn)坪縣政協主席） |